admin
05-02-2009, 04:02 PM
Khi bị mất địa chỉ tài khoản do mất mật khẩu (password), bạn có thể nhận được mật khẩu mới online bằng cách trở lại [Only registered and activated users can see links] click vào đường link Quên tên truy nhập hay mật khẩu và theo đúng những chỉ dẫn tiếp theo.
Bước 1: Nhập thông tin cá nhân và tên truy nhập tài khoản Yahoo! (ID Yahoo!) của bạn, sau đó click “Nhận mật khẩu mới”.
Bước 2: Click vào ḍng “Gửi password mới qua địa chỉ email” để nhận password ở một địa chỉ email khác mà bạn đă liệt kê trong tài khoản Yahoo! của bạn; hoặc trả lời Vượt qua câu hỏi thách thức để lấy password, password mới sẽ được hiển thị ngay trên màn h́nh.
Trong trường hợp địa chỉ email khác này đă thay đổi (và hiện bạn không thể truy cập vào tài khoản này), trung tâm Chăm sóc khách hàng của Yahoo! sẽ cập nhật thông tin tài khoản của bạn nếu bạn có thể cung cấp các thông tin được yêu cầu dưới đây:
1. Tên truy nhập Yahoo.
2. Ngày tháng năm sinh.
3. Số ZIP hoặc mă bưu chính (ZIP/Postal code).
4. Tên nước hoặc lănh thổ của bạn.
5. Địa chỉ thư điện tử thay thế mà bạn cho biết khi đăng kư sử dụng.
6. Địa chỉ thư điện tử mới mà bạn muốn, nếu trong trường hợp cần cập nhật tài khoản (lưu ư rằng địa chỉ này không được là một địa chỉ của Yahoo!).
7. Câu hỏi thử thách và Câu trả lời Bí mật (nếu có).
V́ những lư do an toàn, các thông tin xác nhận này phải chính xác như các thông tin mà bạn đă cung cấp trong quá tŕnh đăng kư tài khoản ban đầu trước đây.
Theo VAT
Bước 1: Nhập thông tin cá nhân và tên truy nhập tài khoản Yahoo! (ID Yahoo!) của bạn, sau đó click “Nhận mật khẩu mới”.
Bước 2: Click vào ḍng “Gửi password mới qua địa chỉ email” để nhận password ở một địa chỉ email khác mà bạn đă liệt kê trong tài khoản Yahoo! của bạn; hoặc trả lời Vượt qua câu hỏi thách thức để lấy password, password mới sẽ được hiển thị ngay trên màn h́nh.
Trong trường hợp địa chỉ email khác này đă thay đổi (và hiện bạn không thể truy cập vào tài khoản này), trung tâm Chăm sóc khách hàng của Yahoo! sẽ cập nhật thông tin tài khoản của bạn nếu bạn có thể cung cấp các thông tin được yêu cầu dưới đây:
1. Tên truy nhập Yahoo.
2. Ngày tháng năm sinh.
3. Số ZIP hoặc mă bưu chính (ZIP/Postal code).
4. Tên nước hoặc lănh thổ của bạn.
5. Địa chỉ thư điện tử thay thế mà bạn cho biết khi đăng kư sử dụng.
6. Địa chỉ thư điện tử mới mà bạn muốn, nếu trong trường hợp cần cập nhật tài khoản (lưu ư rằng địa chỉ này không được là một địa chỉ của Yahoo!).
7. Câu hỏi thử thách và Câu trả lời Bí mật (nếu có).
V́ những lư do an toàn, các thông tin xác nhận này phải chính xác như các thông tin mà bạn đă cung cấp trong quá tŕnh đăng kư tài khoản ban đầu trước đây.
Theo VAT